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    【注意事項】

    植木屋名鑑には、一括見積パートナーに参加していない業者も掲載されています。

    特定の業者へのお見積り依頼やお問い合わせは、直接その業者の公式HPからお問い合わせください。

    • 一括見積をして、価格や対応力で納得のいく業者を選びたい!
    • 信頼できる業者さんに依頼したい!
    • サービス精神がある業者さんに依頼したい!

    こんなお悩みの解決は
    植木屋名鑑の
    「植木屋選びサポート」にお任せ!

    最大3社から同時に
    無料見積依頼が可能!

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    価格や、やり取りの対応力で比較できるから、あなたにピッタリの業者さんが見つかります!

    ※エリアによってはご紹介する業者の数が3社より少なくなったり、ご紹介に至らない場合があります。

    ②優良業者のみをパートナーとして認定!

    明確な評価項目により、優良と考えられる業者だけを一括見積パートナーとして認定しています。

    ③ガイドラインでサービスの品質を担保

    「植木屋選びサポート」経由でご成約した案件においては、最後まであなたに気持ち良くサービスを受けて欲しいと考えています。

    そこで、各パートナーに「植木屋サービスガイドライン」を共有し、パートナー達からあなたにご提供されるサービス品質向上に努めます。

    一括見積パートナー業者を
    明確な評価基準の元で、
    ランクごとに分類しています。

    ランクは見積回答時、
    各パートナーから伝えられます。

    (該当する評価項目の数)
    ランクS:5個
    ランクA:4個
    ランクB:3個
    ランクC:2個
    ランクD:1個

    業者の評価項目は以下の通りです。

    ※「条件①」を満たすことが、
    業者が一括見積パートナーとして

    参加するための必須条件です

    評価項目
    • 原則として、見積金額以上の請求を行わないことを、自社HPにて明記している、もしくは、運営に対して、表明している。(※必須条件)
    • 植木屋サービスガイドライン合格認定を受けている。
    • 事業者単位でいずれかの資格を1つ以上保有している。

      (造園技能士・造園施工管理技士・エクステリアプランナー、各種等級は問わない。)
    • 植木屋選びサポート経由で成約した案件の施工実績が50件以上/年間
    • 運営(Stray Lamb Agent)と6か月以上の協業経験がある。

      パートナーの中には、運営が「成果報酬」でWeb集客支援を行っている業者がいます。

      この支援における「成果」の計測手法は、業者からの【自己申告】です。

      このような「業者側に高い誠実性が求められるビジネスモデル」の中で、運営と良好な関係が6か月以上続けられている業者は、客観的に見ても、信頼性があると考えています。

      そのため、こちらを評価項目に加えています。
    • 10名以上の顧客から、植木屋名鑑に口コミがある。

      (自作自演のような口コミなどは削除し、カウントしない。)

    ガイドラインの
    具体的な説明に入る前に
    過去、業者に見積を依頼して
    こんな思いをされたことはありませんか?

    • 業者から送られてくるメールでのやり取りの内容が分かりづらくて、依頼するのを辞めた。
    • 業者のビジネスマナーや態度が悪くて、嫌な思いをした。
    • 業者からの適切な報・連・相がなくて、嫌な思いをした。

    「植木屋選びのサポート」を
    ご利用頂くお客様が
    こんな思いをしないためにも、
    サービス品質向上に向けた
    植木屋サービスガイドラインを作成し

    各パートナーに周知していきます。

    ガイドラインの確認テストに
    合格した業者には、
    「植木屋サービスガイドライン合格認定」
    付与します。

    このようにして、
    各パートナからお客様に提供される
    サービスの品質向上にも努めていきます。

    またガイドラインは
    お客様や評価の高いパートナーからの
    フィードバックを元に
    随時、更新していきます。

    ガイドライン目次(仮:今後作成予定)
    • お客様にとって分かりやすいメールを書くためのポイント
    • おさえるべきビジネスマナー
    • 身だしなみチェック表
    • お見積りにお伺いした時の心構え
    • 作業中の報・連・相のタイミング/ポイント
    • お客様からのクレームになりやすいNG行為の事例と対策
    • 確認テスト
    ①お断り代行

    「断るのが気まずい」・「もう他の業者に依頼が決まったので営業電話を辞めてほしい」などのご要望があれば、運営に一報ご連絡ください!

    運営が代わりに各パートナーへお断りの通知を致します。

    ②お客様評価フィードバック制度

    お客様に不義理を働くような業者に対しては、パートナーの認定資格をはく奪します。

    お客様から、業者に対するフィードバックは随時、受け付けておりますので、万が一何かお気づきの点がございましたら、運営までお問い合わせください。

    どのエリアが対応していますか?

    まずは全国各地エリアによらず、一度ご相談ください。

    そのエリアでご紹介できそうなパートナーがいる場合は、ご紹介致します。

    見積前に良い業者の選びのポイントなどについて「運営」に相談したいのですが、対応は可能ですか?

    はい!もちろんです。

    運営の方から、おすすめの業者を直接紹介してほしいのですが、可能ですか?

    はい!

    一括見積パートナーの中でも、特におすすめできると考えられる業者については、理由も添えてご提案致します。

    しつこい営業がこないように、これ以上電話しないようお願いをできますか?

    はい!

    業者に直接言っても、電話が止まらないような場合は、運営にご連絡ください。

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      特定の業者へのお見積り依頼やお問い合わせは、直接その業者の公式HPからお問い合わせください。

      サービス名:植木屋選びサポート
      運営:Stray Lamb Agent
      メールアドレス:お問い合わせフォームからご連絡ください。

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